Poštarina i povraćaj robe
Za sve porudžbine koje se poruče preko naše online prodaje, praćenjem online postupka kupovine, registracija kupca, odabir željenog proizvoda, odabir načina plaćanja, potvrda, isporuka same robe se naplaćuje.
Za porudžbine telefonom, emailom, sms, naplaćuje se sama isporuka robe u iznosu od 5KM do 17KM, zavisno od količine robe koja se trebuje.
Veći paketi će imati zbog težite i veće troškove dostave.
Povraćaj robe je moguć u roku od 48h, i to za slučaj da se poručila roba koja je neodgovarajuća po veličini, recimo veličina jakne, ili pogrešan broj obuće ili da vam je greškom dostavljena pogrešna roba.
Sva vraćena roba mora da se vrati neoštećena, kao i u originalnom pakovanju tj. ambalaži.
Upravo sam preuzeo poručene pantolone koje su mi velike. Htio bih broj manje. Kako to da uradim?
Poštovani,
Kontaktiraćemo Vas putem email-a.
Pozdrav